闲农宝官网（xiannongbao88.com）针对冷雾机、遥控割草机等农机设备，区分国内订单、海外外贸订单制定独立物流发货规则，所有下单客户均默认知悉并同意本政策全部内容。
第一部分：国内订单物流发货规则
一、发货时效
1. 现货标准机型：全款到账后1-3个工作日完成打包、出库、交给物流；
2. 定制机型、缺少配件机型：客服提前沟通生产周期，按约定时间发货；
3. 法定节假日、大型促销活动，发货顺延1-3天，不再单独通知。
二、物流配送方式与运费说明
1. 小件配件：默认中通、圆通、极兔等普通快递；整机大件农机统一发专线物流、快运；
2. 运费标准：
① 店铺标注「免费配送」商品，国内大陆地区包邮；
② 偏远新疆、西藏、青海、内蒙古、海南，不参与包邮，需补对应偏远物流差价，下单前客服核算；
3. 运费承担：因客户个人原因退换货，往返运费全部由客户自行承担；出厂质量问题退换，来回运费由我方承担。
三、收货查验规范
1. 签收前务必开箱检查整机外观、配件是否破损缺失，当场拍照、录视频留存凭证；
2. 若外包装挤压破损、机器磕碰损坏，直接拒收，并第一时间联系客服；
3. 正常签收后，再反馈运输造成的外观破损，物流理赔无法受理，仅能按质保处理内部故障。
四、地址变更与拦截
1. 已出库货物如需修改收货地址，产生的二次中转运费由客户承担；
2. 货物发出后拦截退回，来回物流费用全部由客户承担。
第二部分：海外外贸订单物流发货规则
一、生产与装船时效
1. 样品小单：全款到账后3-7个工作日完成打包；
2. 整柜大批量订单：按合同约定生产周期完工，完工后3-5个工作日安排报关、装柜；
3. 国际海运/空运受船期、仓位影响，实际到货时效以物流承运商为准，我方不承担物流延误赔付。
二、物流方式、费用划分
1. 运输渠道：小件样品国际快递（DHL/FedEx/UPS）；大批量货物海运整柜、拼箱，紧急订单可安排空运；
2. 费用划分（买卖双方下单前确认贸易条款）：
① EXW工厂交货：客户自行安排货代上门提货，我方不承担任何物流、报关费用；
② FOB指定港口：我方承担国内拖车、报关、码头费用；海运费、目的港清关、关税由海外客户承担；
③ CIF/CIP目的港：我方承担国内运费+海空运保费，目的港税费、清关费由客户承担；
3. 关税、增值税、目的港清关杂费全部由采购方承担，各国税率以当地海关标准为准。
三、报关与客户资料要求
1. 下单后海外客户需及时提供公司抬头、税号、收货地址等清关资料，资料延误导致无法按时装柜，交货周期顺延；
2. 我方按产品实际品名申报，不承接瞒报、低报等违规报关要求，违规申报产生的海关扣押、罚款全部由客户自行负责。
四、运输破损与拒收约定
1. 货物装柜前我方会拍摄完整装箱照片、视频；海运途中挤压破损，客户需在码头提货当场查验，拍摄完整破损视频向当地物流商索赔；
2. 客户因当地政策禁止进口、清关资料不全拒绝提货，产生滞港费、退回运费、仓储费全部由海外客户承担；
3. 无出厂质量缺陷，客户单方面拒收国际货物，往返高额物流成本、关税损失由采购方全额承担。
第三部分：国内外通用规则
1. 发货后客服同步物流单号、追踪链接，客户可自行查询运输进度；
2. 不可抗力（暴雨、台风、海关临时查验、航线停航）造成发货、运输延迟，我方不承担违约赔偿；
3. 所有物流相关费用、交货周期，以客服下单前沟通确认的方案为准，页面标注仅作参考。
第四部分：政策更新说明
闲农宝保留更新本物流发货政策的权利，修改内容更新至本页面即生效，下单前请查阅最新条款。
闲农宝
2026年06月
